Produktinformation:
Brugte varer: Little Used sælger brugt børnetøj/legetøj/fodtøj m.m. Det brugte tøj vil blive beskrevet så objektivt som muligt.
Det brugte tøj, og brugte legetøj bliver vasket hos Little Used, med mindre at det ikke trænger til vask (miljøhensyn), inden det sælges videre til kunden.
OBS! Det kan forekomme, at der står navn i det tøj, som er brugt.
Fodtøj er som udgangspunkt ikke slidt under sålen. Der vil være et billede af sålen, således at man selv kan vurderer slitagen.
Nye varer: Little Used sælger også nyt tøj/legetøj m.m., og det vil blive solgt med mindst 50 % rabat af normal udsalgspris.
Priser:
I alle varepriser i webshoppen er indregnet 25 % moms. Det tøj, der er brugte varer, er omfattet af brugt moms, hvilket betyder, at du ikke kan trække købsmomsen fra i dit eventuelle regnskab.
Prisen på tøjet afhænger af kvaliteten, tøjmærket og tøjets generelle tilstand, og vil være væsentligt billigere end tøjets nypris.
Bestilling:
Tøjet bestilles på Little Used´s hjemmeside, og ordrer afgivet før kl. 12 på en hverdag vil oftest blive afsendt den samme dag eller senest den efterfølgende dag.
Betaling:
Ved køb hos Little Used kan betales gebyrfrit med Dankort, Mastercard, Visakort, og med Viabill.
Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer, og herefter falder den rente-og gebyrfrie
månedsydelse hver den 20. i måneden. Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, når et køb
fortrydes, jf. forbrugeraftalelovens § 26.ViaBill finansierer køb op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med
SparXpress.
Læs om viabill på www.viabill.com/terms
Pengene trækkes først fra din konto, når varen bliver afsendt fra Little Used' lager.
Levering og fragtpriser:
Varen vil blive sendt med DAO til en pakkeshop, som du selv vælger, til en fragtomkostning på 39,50 DKK. Der vil også kunne vælges hjemmelevering med DAO, hvis pakken ikke er for stor til dette. Prisen herfor er 45 DKK.
Hvis du bestiller varer for mere end 399 DKK, får du fri fragt.
Køber du for mindre end 150 DKK, kommer der et lille mindste-ordre-gebyr på 20 DKK oveni købet.
Vi tilbyder også Click & Collect, hvor du kan hente din ordre på Little Used' adresse, Nørholmvej 5, Herning. Pakken vil ligge klar til afhentning uden personlig ekspedition.
Reklamation:
Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb. Little Used sælger både brugt og nyt børnetøj. Er der en mangel ved varen, som er blevet overset, og som derfor ikke er blevet medtaget i beskrivelsen af det pågældende stykke tøj, eller har vi sendt dig en forkert vare, så er det muligt at lave en reklamation. Reklamationsretten er 24 måneder. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen.
Er reklamationen berettiget, sender vi en retur fragtlabel som du skal benytte. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Varen sendes til:
Little Used, Nørholmvej 5, 7400 Herning
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Hvis varen ved reklamation skal tilbagesendes, bedes vedlagt faktura på varen samt returneringsformularen med begrundelse for returneringen, og dernæst vil det fulde tilgodehavende og forsendelsesomkostningerne blive returneret.
Fortrydelsesret:
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller får den sidste vare i fysisk besiddelse.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved littleused@littleused.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen (se nederst på siden). I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Du får refunderet varens pris. Du afholder selv udgifter til fragt og et evt. betalt mindsteordregebyr.
Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for indleveringen i pakkeshop (fragtfirma) til vi har modtaget pakken retur.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb tilbage, som du har betalt for varerne. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde købet vil pengene for varerne blive refunderet. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen indtil, at vi har modtaget varen retur, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Little Used, Nørholmvej 5, 7400 Herning
Varer, der returneres ufrankeret eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark eller GLS - ikke alternative pakke distributører. Dette gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelsen
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Little Used og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Den dataansvarlige på Little Used er ejer Anitta Malling
”Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.”
Som registreret hos Little Used har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: littleused@littleused.dk
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kontakt@littelused.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr ”
Kontakt:
E-mail: littleused@littleused.dk, som vi besvarer indenfor 3 hverdage.
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR |
|||
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) |
|||
Til: |
|||
|
|||
|
|||
_____________________________________________________________________________________________________ |
|||
Bestilt den: ______________________________ Modtaget den: _______________________________ |
|||
Forbrugerens navn: |
____________________________________________________________________________________ |
||
|
|||
Forbrugerens adresse: |
____________________________________________________________________________________ |
||
|
|||
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): |
____________________________________________________________________________________ |
||
Dato: __________________________ |
Handelsbetingelser er senest opdateret den 17.09.2024